設備と技術
Q: どのような種類の SMT 装置を提供していますか?
A: 当社は、ピック アンド プレース マシン、リフロー オーブン、ウェーブはんだ付け機、AOI、SPI、X 線検査機、PCB ローダー、PCB アンローダー、コンベアなどを含む、あらゆる SMT 機器の提供を専門としています。当社の製品は、高精度、効率性、さまざまな PCB サイズやコンポーネント タイプとの互換性を考慮して設計されています。
Q: 貴社の SMT マシンは超小型コンポーネント（0201、ファインピッチ IC など）を処理できますか?{0}
A: はい。当社の高度な SMT マシンには、超微細配置ヘッドとビジョン システムが装備されており、0201 のような小さなコンポーネントや、BGA、QFN などの繊細なデバイスを処理できます。{0}
Q: 特定の生産ニーズに合わせたカスタム SMT ソリューションを提供していますか?
A: もちろんです。当社はクライアントと緊密に連携し、生産規模、コンポーネントの組み合わせ、自動化の要件に基づいて SMT ラインをカスタマイズします。当社のエンジニアは、ワークフローを最適化するためにカスタマイズされたレイアウトを提供できます。
サービスとサポート
Q: どのような販売前サービスを提供していますか?{0}}
A: 無料の生産プロセス分析、技術相談、テスト施設でのオンサイト デモを提供しています。{0}また、当社のチームは、ソリューションの費用対効果の評価に役立つ詳細な ROI 計算を提供することもできます。-
Q: 新しい機器のトレーニングはありますか?
A: はい、オペレーターとメンテナンス スタッフ向けに、理論セッションと実践演習の両方を含む包括的なトレーニング プログラムを提供しています。{0}}トレーニングは当社の工場または貴社のワークショップで実施できます。
Q: -販売後のサポートはどのようなものがありますか?
A: 当社は以下を提供します:
- 24/7 電話、メール、リモート デスクトップによるテクニカル サポート。
- 迅速な交換のためのスペアパーツの在庫 (24 時間以内に 95% のパーツが入手可能)。
- ソフトウェアのアップデートとアップグレードにより、機器が最新の業界標準との互換性を維持できるようになります。
リードタイムと納期
Q: 標準的な SMT 機器の標準的なリードタイムはどれくらいですか?
A: 標準マシンの在庫がある場合は、4-6 週間以内に配送を手配できます。カスタマイズされたソリューションや大規模ラインの場合は、作業範囲に応じて 8 ～ 12 週間かかる場合があります。
Q: 緊急のプロジェクトの注文を早めることはできますか?
A: はい、急ぎ生産サービスを提供しています。弊社の営業チームに納期をご連絡ください。ご注文を優先し、調整された納期を確認させていただきます。
Q: リードタイムは国際配送によってどのように影響されますか?
A: リードタイムには製造と出荷が含まれます。海外からの注文の場合、船便の場合は通常 2-4 週間かかりますが、航空便の場合は 3～7 日かかります。当社は物流パートナーを通じてリアルタイムの追跡を提供できます。
支払いと物流
Q: どのような支払い方法を利用できますか?
A: T/T (銀行振込)、信用状 (L/C)、クレジット カード、Paypal を受け入れます。
Q: 支払い期間は何ですか?
A: 標準条件は出荷前に 100% T/T です。
Q: 追加料金はありますか?
A: 価格はデフォルトでは EXW で表示されます。関税、税金、送料は購入者が負担します。
Q: どの運送会社と提携していますか?
A: 当社は DHL、FedEx、Maersk、COSCO などの世界的な物流プロバイダーと連携し、航空輸送と海上輸送の両方のオプションを提供しています。大型の機器の場合は、専用の木箱と重量物運搬用キャリアを使用します。-
Q: 機器はどのように梱包されて出荷されますか?
A: 機器は{0}発泡材と防湿材を使用した輸出グレードの木箱-に梱包されています。
Q: 宅配の手配はできますか?{0}}-
A: はい、弊社では通関、保険、荷降ろしの支援など、ドアツードアの物流ソリューションを提供しています。--私たちのチームは現地の代理店と連携して、スムーズな配送プロセスを保証します。